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Políticas Generales

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La siguiente normativa de confidencialidad establece las características del uso que le damos a la información personal que proporcionará a Guía Guatemala cuando utilice nuestros servicios.

Esta normativa de confidencialidad no abarca el uso que puedan darle cualquier individuo ajeno a Guía Guatemala a la información personal de usuarios.

Recopilación y uso de información

Guía Guatemala recoge información personal de usuarios que se inscriben para utilizar sus servicios. Esa información sirve para que podamos responder o cumplir con un pedido.

Guía Guatemala usa la información que nos suministran los usuarios para satisfacer y adecuar los servicios a sus solicitudes y para poder notificarte sobre nuestros nuevos productos y otras promociones.

Compartir y revelar información

Guía Guatemala no vende ni renta a nadie información personal de sus usuarios.

Guía Guatemala compartirá la información personal que nos proporciones cuando: - Nos autorice a compartir dicha información.
- Necesitamos compartir esa información para poder ofrecerle un servicio que nos ha solicitado.
- Nos vemos en la necesidad de responder a citaciones jurídicas y/o a procesos legales.

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Dudas o sugerencias

Si tiene dudas o sugerencias respecto de nuestra Normativa de confidencialidad, por favor contáctenos a legal@ y serán respondidas a la brevedad.

1- Los presentes términos y condiciones se considerarán de aplicación para todo usuario del portal Guía Guatemala desde el primer momento en que accedan al mismo (en adelante "anunciantes"). En consecuencia, cualquier servicio ofrecido en el Portal Guía Guatemala cuya página principal está ubicada en http:// (en adelante el "Portal" o "nuestro Portal") se presta de conformidad con los presentes términos y condiciones generales, así como por los términos particulares que puedan encontrarse en el Portal.

2- De avanzar el usuario en la visita a nuestro Portal, se entenderá que ha prestado su consentimiento as los presentes su consentimiento a los presentes términos y condiciones. Estos últimos podrán ser modificados en todo o en parte por Guía Guatemala exclusivamente, y dichas modificaciones tendrán vigencia a partir del mismo momento en que sean publicadas en el Portal. Las violaciones a los presentes términos y condiciones otorgarán derecho a Guía Guatemala a suspender o terminar la prestación del servicio al usuario que las haya incumplido, por acción u omisión.

3- El servicio consiste en brindar información y comunicaciones on-line a través de (en adelante el "Servicio"), que se brindará únicamente a aquellos usuarios que presten su consentimiento a los presentes términos y condiciones.

4- La información contenida en el Portal, o la de otros sitios web a los que se accede mediante vínculos, es compilada a través de una variedad de fuentes, entre las cuales se incluyen los propios aportes de los anunciantes.

5- Guía Guatemala no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del Servicio.

6- Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta confiabilidad de la información en el Portal por la acción de terceras personas publicantes en Internet, Guía Guatemala de ninguna manera garantiza la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en el Servicio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el Servicio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del Servicio o a través de los enlaces eventualmente incluidos en el mismo.

7- En todos los casos aquel usuario que se sintiere agraviado o sufriere un perjuicio debido a la información del Servicio, deberá dirigir sus acciones o reclamos exclusivamente contra el anunciante que corresponda, renunciando expresamente a intentar cualquier tipo de acción contra Guía Guatemala.

8- En todos los casos en que, en virtud del Servicio, eventualmente se celebren contratos de compraventa de productos o de prestación de Servicios o cualquier otro tipo de contrato entre uno o más usuarios ("Usuario Comprador" o "Usuarios Compradores") y uno o más anunciantes de dichos productos o servicios , Guía Guatemala no tendrá responsabilidad alguna por los daños que se produzcan al Usuario Comprador, a los anunciantes y/o a terceros en virtud del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones respectivas de estos contenidas en dichos contratos de compraventa o prestación de Servicios.

9- Guía Guatemala no interviene en forma alguna en las transacciones o en las operaciones de compraventa entre los Usuarios Compradores y los anunciantes de productos y servicios, por lo cual no puede tener control sobre calidad, seguridad, contenido o legalidad de los productos y servicios, así como de la capacidad y autorización de los anunciantes para vender y de los Usuarios Compradores para comprar.

10- Por lo mismo, en ningún caso Guía Guatemala asumirá responsabilidad alguna frente al Usuario Comprador por el cumplimiento de las obligaciones del anunciante, y en especial, pero sin limitación, Guía Guatemala no asume responsabilidad alguna por: a) a calidad de los productos o servicios eventualmente ofrecidos por el anunciante o contratados por el Usuario Comprador. b) Los daños que se produzcan al Usuario Comprador, y/o a sus bienes, por el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del anunciante o cualquier otra causa imputable al anunciante, o por el riesgo o los vicios propios de la cosa transmitida. c) La imprecisión o alteración de los precios provistos por el anunciante al Usuario Comprador o al Servicio. d) Cualquier incumplimiento por parte del anunciante de las obligaciones que le impone la normativa aplicable, en especial, pero sin limitación, aquellas obligaciones que le impongan la normativa de Guatemala, relativa a Lealtad Comercial. e) La solvencia de los Usuarios Compradores ni de los anunciantes; Guía Guatemala tampoco será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos por los Usuarios Compradores o enajenados por los anunciantes, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios Compradores o anunciantes. f) La calidad, títulos perfectos, funcionamiento, ni ninguna otra garantía respecto de los bienes o servicios objeto de las transacciones entre los Usuarios Compradores, debiendo dirigirse cualquier reclamo a los respectivos constructores, anunciantes, fabricantes, prestadores o importadores de los mismos. g) Guía Guatemala no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en la pantalla y no será responsable por la correspondencia o los mensajes, electrónicos o de cualquier otra índole y en cualquier otro soporte, que el Usuario Comprador celebre con terceros que publicaren sus productos o con cualquier anunciante. h) La seguridad de los pagos que se realicen por medio de las redes públicas de Telecomunicaciones, o cualquier otro medio telemático.

11- En caso de existir acciones legales o reclamos entre Usuarios Compradores y anunciantes, estos eximen a Guía Guatemala y a sus empleados de toda responsabilidad y lo mantendrán indemne de todo costo en el que éste deba incurrir por causa o en relación con su intervención, en cualquier calidad que le sea solicitada, en cualquier proceso legal o administrativo en el que debiere participar en conexión con dicho reclamo o acción legal.

12- En virtud de lo expuesto, tanto el Usuario Comprador como el anunciante renuncian expresamente a realizar cualquier tipo de reclamo o acción judicial contra Guía Guatemala, que tenga cualquier relación con las relaciones contractuales o extracontractuales que entre ellos se generen en virtud del Servicio.

13- El Servicio realiza esfuerzos para mantenerse libre de materiales ofensivos, inmorales, pornográficos o ilegales, y lo mismo se pretende de aquellos portales vinculados al Servicio a través de links o cualquier otro tipo de vinculación telemática (los "Sitios Vinculados").

14- Respecto de los Sitios Vinculados, el Usuario entiende que Internet contiene materiales de todo tipo, editados y no editados, algunos de los cuales pueden contener escenas de sexo explícito o pueden ser ofensivos para con usted o su considerado a su exclusivo riesgo, por cuanto Guía Guatemala, y/o los anunciantes no tienen control sobre dichos contenidos, y por lo mismo, no se hacen responsables por dichos contenidos de los Sitios Vinculados ni los daños que estos puedan generarle a el usuario y/o a su grupo familiar.

15- Guía Guatemala no deberá proveer equipamiento o programa de software alguno. El usuario deberá disponer, a su exclusiva cuenta y costo, con todo recurso, informático o no, incluyendo pero sin limitarse a telecomunicaciones u otros equipos y servicios necesarios para acceder al Servicio.

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